la prospection téléphonique avec prise de rendez-vous,    

 la présentation du projet,

 la réservation des offres,

 l'aide à la mise en page de la maquette du client ou suivi de la bonne réception de son fichier informatique,

le transfert des éléments techniques au service PAO,

 la mise en page des publicités,

 l'envoi d’un bon à tirer sur support papier ou informatique,

 la relance des bons à tirer non retournés,

 la correction des bons à tirer,

 la relecture de contrôle,

la mise en place et l’envoi du fichier pour impression,

la facturation,

 l’envoi de la facture accompagnée d’un exemplaire du support pour justificatif et d’une lettre de remerciement du commanditaire,

 le recouvrement,

 l'entretien d’évaluation avec le commanditaire.